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全面停摆的入境旅游业亟需伸手相助:来自业界的十条建议|旅讯8点正

发布时间:2022-09-21 23:32  作者:浪漫大连  来源:浪漫大连旅游网  热度:82℃

全面停摆的入境旅游业亟需伸手相助:来自业界的十条建议|旅讯8点正


入境旅游前期投入大,周期长,各环节专业需求度高。

【环球旅讯】2021年初突如其来的这场疫情,如风卷残云一般席卷了全球各个角落,随之而来的不仅仅是各个国家的封关锁国,对某些产业带来了可谓是毁灭性的打击,其中旅游业可谓是首当其冲,而完全依靠海外客源的入境旅游业更是完全停摆。而全球疫情的此起彼伏,签证限制、航班锐减、票价飙升以及入境管制等因素使得入境旅游在短期内几乎看不到复苏的希望。

从疫情暴发至今,中国入境旅游业遭受了前所未有的巨大损失,具体表现在以下几个方面:

第一:全行业遭受了重大经济损失

全行业停摆意味着前期的营销投入全损,原有预订取消更导致了各种额外损失。通过与各方行业人士了解,估计中国各地文旅局、组团社和地接社等机构和企业(不包括航司、酒店和景区等)每年的海外营销及参加行业展会(不包括文化交流等活动)方面的相关费用合计约在十亿元规模(人民币,下同)。

据中国旅游研究院统计,2021年入境外国游客约3188万人次,国际旅游收入约1313亿美元。从一月底持续至今的疫情可以说将已经投入的营销费用和收入全部毁于一旦。

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图一:外国人入境中国人次统计(不包括港澳台)

来源:CEICDATA

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图二:中国国际旅游收入统计

在环球旅讯近期对入境旅游业进行的一项在线问卷调查(以下简称调查,501人参与)中,其中45.1%的受访者表示公司近期的收入完全归零,40.52%的受访者表示公司收入下滑了80%-99%,合计约80.62%的公司收入下滑了80%以上。疫情对入境旅游业的打击由此可见一斑。

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图三:疫情对入境游企业收入的影响

备注:自雇的司机和导游未回答以上问题,实际回答此问题的为459人。

第二:员工失业,收入下滑,人员流失严重更让行业的未来蒙上了一层阴影

在社会相关产业,包括国内旅游、酒店、餐饮、影院及娱乐产业等受疫情影响比较大的行业陆续复工复产的同时,入境旅游业的长期停摆使得企业的生计和员工就业及收入均遭受了严重打击,很多员工陆续离职转入其他行业另谋出路,甚或计划彻底退出旅游行业,这些企业培养多年的产品计调、市场营销、销售和外语导游人才的流失对这个行业的未来发展来说更是不能承受之重。

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图四:入境游企业员工个人状态

调查结果显示,22.36%的受访者表示已经处于失业状态,20.16%的员工轮流休无薪假,仅有17.56%的员工全职工作,没有休无薪假;有9.78%的员工已经离职,转行做其他行业;另外还有20.56%的员工在休无薪假,等待回原公司。同时,调查显示,分别有34.64%和45.97%的受访者所在企业采取了裁员和减薪措施,高达65.58%的企业采取了全体或部分员工休无薪假的措施。但如果入境旅游业短期内不能恢复,这批员工也将面临失业的困境。

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图五:疫情对从业人员个人收入的影响

同时,调查结果亦显示,员工收入也遭受了重大影响,有75.65%的受访者表示其个人收入下滑了80%-100%,14.37%的受访者收入下滑了50%-80%,以上合计约90%的员工收入下滑了50%以上,收入的下滑将加速把这个群体推离这个行业。

由于入境旅游业如今面临的困境,今年应届大学毕业生在此行业的就业数字也完全归零,未来两年的就业情况也不甚乐观。俗话说,留得青山在,不愁没柴烧。但老人熬不住,新人不愿来,恰恰是这个当前行业人才状况的真实写照。

而全球疫情的绵绵不休,经济恢复尚需时日,而国际关系的扑朔离迷也给未来的中国入境旅游业蒙上了一层浓重的阴影,企业和员工信心严重受挫。

新冠疫情诚然对全球经济造成了不可估量的影响,但旅游刚性需求依然存在,我们预计疫情后入境旅游会呈现以下的发展和特点:

第一:预估入境市场会在2021年第二季度开始缓慢复苏,但是要恢复到2021年的水平,乐观估计也要到2022年下半年甚或更晚。

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